samedi 11 juin 2011

Un peu de tout ...

{ samedi, 11 juin 2011 }


 Fleur du jour ... Pavot



Échantillon
 
 
Échantillon


Réponse à la question  d'hier .... Le lavage de ma laine qui "pique" n'a rien changé ...   elle est toujours aussi piquante ...  Je la réserverai donc pour des sacs ou étuis à felter.  J'aime trop la douceur et tricoter un projet demande trop de temps pour ne pas le porter par la suite.

Une question en amène toujours une autre : Avez-vous déjà réussi à "adoucir" une laine qui "pique" ?  Si oui,  s.v.p., écrivez-moi et partagez avec nous vos trucs !  :-) 



Aiguilles Knit Picks

Vous vous souvenez des aiguilles Knit Picks que j'avais commandées et reçues il y a quelques temps ?  Hier, en tricotant l'échantillon, je me suis rendue compte qu'il y avait un bout de bois qui était relevé ... Déception.  Quelques minutes plus tard, j'envoyais un courriel au service à la clientèle expliquant ma découverte.  Ce matin, réponse ...

" I am very sorry to hear that you received a defective needle.  I am sending out a replacement set right away.  It will arrive in 5-14 business days through Canada Post.  You can just dispose of the bad needle.  Please let us know if there is anything else we can help you with.  If you have any other questions you can also call us at (800)574-1323.  Sorry again for any inconvenience this may have caused you.  Have a great weekend! "

Quel bon service !  C'était la première fois que je devais écrire pour signaler un problème.  Je vais continuer d'acheter à cet endroit sans aucune hésitation !  :-)

1 commentaire:

Maryse a dit...

Quel bon service effectivement! J'ai commandé sur ce site à quelques reprises et j'ai toujours été satisfaite!

LinkWithin

Related Posts with Thumbnails